Bij TK Custom Engineering doen we er alles aan om jouw bestelling of prototype zo snel en zorgvuldig mogelijk af te leveren. Omdat we zowel kant-en-klare producten als uniek maatwerk leveren, hanteren we verschillende levertermijnen.
Levertijden
1. Standaard Webshopproducten
Voor producten die direct uit voorraad leverbaar zijn via onze webshop geldt: bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, proberen wij binnen 2 werkdagen te verzenden. De exacte indicatie staat altijd vermeld op de productpagina.
2. Maatwerk, 3D-printen & Engineering
Voor custom projecten, reverse engineering en 3D-prints op bestelling (print-on-demand) is de levertijd altijd in overleg. Dit is afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de bezetting van de 3D-printers. Bij de offerte of de orderbevestiging ontvang je direct een realistische indicatie van de productietijd.
Mochten wij om wat voor reden dan ook een geplande levertijd niet halen, dan brengen wij je hier uiteraard zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Verzendkosten
De vermelde product- en offerteprijzen zijn exclusief verzendkosten. Binnen Nederland hanteren wij de volgende vaste tarieven:
Brievenbuspakje (met Track & Trace): € 4,95
Standaard pakketpost (bestellingen onder de € 100,-): € 6,95
Gratis verzending: Voor alle webshopbestellingen vanaf € 100,-
Verzending naar het buitenland
Wij verzenden onze producten en projecten wereldwijd. Voor buitenlandse zendingen gelden afwijkende tarieven. In de webshop worden deze verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen. Bij maatwerkprojecten worden de transportkosten vooraf helder in de offerte opgenomen.
Levering
Onze leveringen worden betrouwbaar afgehandeld via de pakketbezorgers van PostNL.
Zodra jouw pakket is overgedragen aan PostNL, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je de zending op de voet kunt volgen. Over het algemeen levert PostNL binnen Nederland de eerstvolgende werkdag na verzending. Hoewel PostNL uiterst betrouwbaar is, kunnen wij het exacte moment van aflevering helaas niet 100% garanderen.